Beleza no trabalho: como a aparência física afeta a busca de emprego e a carreira

Vale a pena ser bonito se você é modelo ou estrela de novela, mas e no escritório? Se você acha que a aparência não importa no mundo do trabalho, procure novamente.

A aparência física pode afetar as perspectivas de emprego , oportunidades de promoção e renda relativa.

Nos negócios e na vida, “são as pessoas bonitas que eles querem, são as pessoas bonitas que amam”, para citar a (às vezes linda) Christina Aguilera. Enquanto muitos de nós gostariam de pensar que a aparência física não deveria ter um papel na gestão de talentos e nas decisões de capital humano; a verdade é que existe “preconceito de beleza” – a fiação psicológica e biológica que nos atrai a pessoas atraentes e bem -.

Esse chamado “ efeito aréola ” é generalizado em toda a sociedade e o local de trabalho não é diferente. Os efeitos do viés de beleza começam a funcionar antes mesmo do funcionário: a ascensão do currículo em vídeo ou foto dá aos recrutadores uma percepção que vale mais que mil palavras; e é um filtro subconsciente que pode fazer ou quebrar as chances de um candidato.

Uma vez que os atributos e elementos de diversidade protegidos na aparência de uma pessoa são misturados com os que não são; os profissionais de contratação que desconfiam até da percepção de serem influenciados inadequadamente por esses envios relataram que provavelmente “perderão” currículos ofensivos.

Em vez disso, eles optam por aqueles que se inscreveram em um portfólio de trabalho relevante, infográfico ou currículo formatado tradicionalmente.

Catherine Hakim, pesquisadora sênior do Center For Policy Studies, Londres, suger que a beleza deve ser usada intencionalmente como uma ferramenta para avançar no trabalho – citando-a como um “prêmio econômico”.

A pesquisa de Hakim sugere que trabalhadores atraentes provavelmente ganharão entre 7-13% a mais do que seus colegas menos agradáveis.

Hakim explica: “A atratividade física e social oferece benefícios substanciais em todas as interações sociais – tornando a pessoa mais persuasiva, capaz de garantir a cooperação de colegas, atrair clientes e vender produtos”.

Não que isso seja algo novo; todo o conceito de contratação de diversidade é baseado na aparência física; mas estudos após estudos sugerem que possuir “capital de beleza” tem um impacto real nos resultados – e um determinante essencial na previsão do sucesso relativo de uma empresa ou marca pessoal.

Portanto, se ter uma força de trabalho atraente significa realmente mais dinheiro e melhores relacionamentos para os empregadores, por que a beleza não deveria ser um fator na tomada de uma decisão de contratação?

Já é parte integrante da marca do empregador e da publicidade de recrutamento – afinal, a diversidade não se estende a ter alguns rostos feios nessas imagens de estoque de sites de carreira.

A feiúra não é uma categoria protegida (embora, se fosse, poucos provavelmente escolheriam se auto-relatar como tal); Então, por que as empresas deveriam se preocupar em dar uma olhada em candidatos que não valem a pena?

Robert Barro, economista de Harvard, escreve que, em questões de economia empresarial, estamos melhor servidos quando o governo fica de fora do “negócio de intervenções de beleza”.

A  legislação  e o acordo histórico da  Hooters , na década de 1990, mantiveram as práticas restritivas de contratação da cadeia e o direito de contratar apenas os candidatos considerados “adequadamente atraentes” para atender ao seu “plano de negócios e dados demográficos do cliente” e criou um precedente importante que Barro aplaude.

Ele argumenta: “A única medida significativa de produtividade é a quantidade que um trabalhador agrega à satisfação do cliente e à felicidade dos colegas de trabalho. A aparência física de um trabalhador, na medida em que é valorizada por clientes e colegas de trabalho, é uma qualificação tão legítima quanto inteligência, destreza, experiência profissional e personalidade. ”

Barro não está sozinho – um estudo da Newsweek de 2010 mostrou que 64% dos gerentes de contratação concordam que a beleza desempenha um fator no processo de contratação – e que deveria.

Parte de mim concorda que eles estão bem com isso – existem muitos setores e funções que sofreriam imensamente se fôssemos legislar sobre o viés da beleza.

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Afinal, existem poucos (se houver) que gostariam de comprar cosméticos de alguém com pele horrível ou produtos farmacêuticos de um representante de vendas com obesidade mórbida.

Mas onde você desenha a linha? Afinal, a discriminação é essencialmente uma heresia de RH, e os esforços de inclusão e diversidade não significam que todo trabalho deve ser protegido; não apenas aqueles com características simétricas?

Parece razoável esperar que essas proteções se estendam ostensivamente às deformidades da mesma maneira que as deficiências.

Por outro lado,  uma pesquisa sugere  que o julgamento e a decisão dos CEOs são considerados ‘mais atraentes’ com base em vários fatores, na verdade, foram mais bem-sucedidos na construção de confiança e aceitação como líderes do que seus colegas menos atraentes.

E se nosso papel como profissionais de RH é contratar, desenvolver e promover o talento necessário para gerar resultados de negócios e sucesso organizacional; então certamente isso deve ser visto como imperativo para gerentes e líderes em qualquer nível.

Mas esse é o problema da beleza – como tantos tópicos em RH, é completamente subjetivo – aos olhos de quem vê, dizem eles. E se ignorarmos nossa predisposição psicológica em relação àqueles que consideramos atraentes, o conjunto futuro de talentos ficaria muito superficial.

Se a  procura de emprego realmente é como namorar , devemos procurar uma correspondência da mesma maneira que procuramos um parceiro. Obviamente, o outro lado dessa moeda é que, diferentemente do namoro, ser bonita pode realmente ser um impedimento significativo – principalmente para as mulheres.

Embora haja poucas evidências que sugiram que a atratividade crie qualquer tipo de “perigo na carreira” ou obstáculo para os homens; estudos mostraram que, se uma mulher é considerada bonita demais, é provável que lhe sejam negadas oportunidades nos dois extremos da carreira.

Enquanto a beleza nas funções de “colaborador individual experiente” e de nível inicial teve pouco impacto negativo perceptível na obtenção de um emprego; as mulheres mais atraentes da força de trabalho emergente eram realmente mais propensas a perder empregos para outras mulheres menos atraentes, especialmente em funções que exigem trabalho manual / físico.

Nesse caso, o viés da beleza criou a falsa aparência de fraqueza, uma falta de força sendo diretamente correlacionada à percepção da feminilidade.

Para executivos do alto escalão do organograma, há evidências de um padrão semelhante – quanto mais “linda” uma mulher é percebida, menor a probabilidade de ser considerada séria, inteligente ou considerada para oportunidades de promoção e liderança .

Embora certamente existam exceções a isso,  o projeto de pesquisa “Corporate Beauty Contest ” da Duke University sobre viés de beleza entre os CEOs não pôde refletir mulheres (ou minorias, quanto a isso), pois seus números eram, para os propósitos de um estudo acadêmico, ‘estatisticamente irrelevante.’

Havia tão poucos deles que os pesquisadores acreditavam que os participantes provavelmente reconheceriam as mulheres incluídas; portanto, enviesando resultados.

Mas que existem tão poucas mulheres, ou minorias, no topo das organizações, tudo é irrelevante.

A beleza pode estar nos olhos de quem vê, mas ter o tipo de força de trabalho diversificada e inclusiva necessária para impulsionar a inovação pode criar o tipo de lucro que é bonito aos olhos do acionista.

E como todos sabem, não importa o quão bonita você é quando é rica.

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Fonte: https://www.glassdoor.com/blog/beauty-work-physical-appearance-impacts-job-search-careers/

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